初めての方へ｜益田市のセルフ写真館BLANC ご利用の流れ

よくある質問

初めての方に、
よく聞かれること。

このほかの質問は「よくある質問」のページと、画面右下のチャットでもお答えしています。

Q　カメラの知識がなくても大丈夫？

大丈夫です。カメラの設定と照明は事前にすべてセッティングしてあり、お客様の操作はリモコンだけです。

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Q　小さな子どもやペットと一緒でもいい？

大歓迎です。カメラマンのいない貸切なので、ぐずってしまっても周りを気にせず過ごせます。7才未満のお子様は、16才以上の方の同伴が必要です。

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Q　キャンセルや日にちの変更は？

前日18時までなら全額返金、日にちの変更も何度でも無料です。当日のキャンセル・変更は返金できません。

Q　何人まで一緒に撮れますか？

撮影プランは2名様までが基本です。3人目からは1名1,100円で追加できます（ペットも1名に数えます）。これまで6名様での撮影もありました。

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Q　遅れそうなときは？

まずはお電話ください。撮影はご予約時間内での短縮になり、15分以上遅れるとキャンセル扱いになる場合があります。

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Q　お支払いはいつ？

撮影プランの料金は、ご予約時のオンライン事前決済です（クレジットカード・コンビニ・PayPay・メルペイ）。オプション料金は事前決済ができないため、当日1階の受付で現金かPayPayでお支払いください。